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    游游旅行

       人民币(CNY) 您的购物车中有 0 件商品,总?#24179;?#39069; €0.00。

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    订购指南

     

    1. 填写订单

     

    选定行程,点击立即购买,填写个人信息-保存-点击“结算?#34892;模?#36873;择支付方式-提交订单”完成订单信息,如有特殊要求,请在“订单备注”栏中详细填写。您也可以将选定的行程放入购物车,最后完成填?#32874;?#32454;信息。

     

    2. 网上支付

     

    网站目前支欧元和人民币(汇款)支付,并提供三?#25351;?#27454;方式,包括:信用卡、现金和银行转帐支付

     

     

    3 .获取[确认邮件

    一旦您的预定得到确认,我们会向您的注册邮箱发送[确认邮件]。您需要打印[确认邮件],并于参加行程当日随身携带。[确认邮件]包括您订购的行程信息,订单号以及目的地供应商的紧急联络电话?#21462;?/span>

     

     

    付款问题

    Q:游游?#37038;?#21738;些付款方式?

    A:您可以使用信用卡在线支付(推荐);远程汇款支付,付款后需要提供银行汇款证明;出团前10天?#37038;?#25903;票付款,已支票到公司时间为准;在营业时间内来旅行社用现金或信用卡支付。

     

    Q:我可以在游游网站上使用哪些货币支付?

    A:目前游游网站仅?#37038;?#27431;元信用卡支付。您也可以使用人民币汇款支付,付款前请联系客服。

     

    Q:为什么我用我的银行卡支付总是被拒绝?

    A:如果您在使用银行卡支付时被拒绝,请查看是否由于以下原因:

     游游网目前支?#36136;?#29992;Visa、MaterCard在线付款;

     请查看您的信用卡额度或借记卡余额是否足够支付您要购买的款项;

     请查看您填写的信用卡信息是否准确无误;

     如果您使用中国地区的银行卡支付,请确保您开通了国?#25163;?#20184;业务及相应的外币支付功能。

     

    参团问题

    Q :所有的酒店都含免费早餐吗?

    A :是的。我们为您预订的酒店都包含免费早餐。

     

    Q:中国的银行卡在法国可以正常使用吗?

     

    A :中国的银行卡可以在法国正常使用。 

     

    Q:请问我需要带多少现金?

     

    A:在参团过程中您需要使用现金的情况包括支付导游和司机的小?#36873;?#33258;费项目的费用以及用餐、购物时可能需要支付的现金。请在参考该行程的?#24052;欧?#26126;细?#24065;?#21450;衡量您自己的消费习惯

    后决定需要携带现金的金额

     

    Q:请问法国的宾馆里有开水、拖鞋和洗漱用品提供吗?

    A:大部分酒店房间内配有烧水壶,可以用于烧?#20154;?#37202;店不提供拖鞋、牙刷、?#26639;唷?#26803;?#21360;?#21059;须刀等个人用品。有简单洗浴用品:浴液和洗发露。

     

    Q:我有事情需要提前离团,可?#26376;穡?/span> 

    A:可以的。自行离行程等于您?#36828;?#25918;弃行程,游游旅行社无法退还相应?#27431;选?/span>

     

    Q:如果我在参团日当天临时无法参团/迟到导致耽误行程,能退钱吗? 

    A:很抱歉,如果在参团日当天由于您的个人原因无法参团/耽误行程,游游旅行社无法退还相应行程?#36873;?/span>

     

    Q:旅游当天我必须带哪些证件? 

    A:参团当日请携带?#34892;?#30340;身份证件和相应的?#34892;?#31614;证。

     

    Q:如何表扬或投诉? 

    A:让您旅游得开心是游游的宗旨。游游非常尊重您的反馈,如有表扬或投诉请致信info@yoyoer.com,希望您帮助我们一起将旅游尽善尽?#39304;?/span>

     

    修改/取消 订单

    Q : 如何修改/取消订单?

    A :如需修改/取消订单请致电游游客服或致信info@yoyoer.com

       游游客服:01 43 31 81 00

     

     

     

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